أسباب فشل فرق العمل

لماذا تفشل فرق العمل في بعض الأحيان؟

هنالك عدة اسباب نلخصها فيما يلي :

اختلال الرؤية

أعتقد أن أحد أكبر المشاكل هو وجود اختلال في الرؤية فعلى سبيل المثال ربما تكون قد عملت في فريق حيث كان لدى عميلك أو الأشخاص خارج الفريق فكرة عما سينتجه فريقك، ربما فكروا بأن نأمل في الحصول على منتج رائع يتم تسليمه في غضون تسعة أشهر.

كيف تعرف الرائع؟ ما هو المنتج الرائع؟ بصفتك عضوًا في الفريق، فأنت تعلم أنك تريد أكثر من رائع، فأنت تريد المواصفات، فيما يتعلق بالأمل، أنا لا أقول إن المديرين أو القادة لا يمكن أن يكونوا متفائلين، لكن هذا لا ينبغي أن يكون جزءًا من بيان العمل.

من ناحية لديك مديروك أو عملاؤك يأملون في شيء لم يتم تحديده جيدًا. على الجانب الآخر، ستصبح رؤيتك أكثر وضوحًا داخل الفريق قبل أن يبدأ الفريق في القيام بالأشياء عليهم معرفة ما الذي يعملون عليه، ما هي مواصفات المنتج الرائع؟ تكمن المشكلة في هذا في أنه على الرغم من أنك حددت ماهية المنتج الرائع، فقد يكون غير متوافق تمامًا مع ما يعتقد عملاؤك أنه منتج رائع. تعد مواءمة رؤيتك جزءًا مهمًا لنجاح الفريق.

سوء فهم التوقعات

سبب آخر لفشل الفرق هو سوء فهم التوقعات. لنفترض أن هناك العديد من الأشخاص المشاركين في هذا المشروع، سواء كانوا في الفريق أو كانوا عملاء للفريق :

• قد نحدد البعض على أنهم الرئيس الخارجي: هذا هو الشخص الذي كلف المشروع
• قائد الفريق الذي من الواضح أنه في الفريق
• أعضاء الفريق
• ثم لديك عملائك

لن تحصل دائمًا على هذه الأشياء الأربعة. ربما يكون مديرك الخارجي هو عميلك، لذلك لديك هذه الأنواع الأربعة من الأشخاص وقد يكون لديهم اتصالات بينهم ....

ما هي توقعات كل نوع من الأشخاص؟ حسنًا، ربما يفكر المدير الخارجي، أريد فقط أن تصل المنتجات إلى السوق. أو أريد الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق

قد يقول قائد الفريق الذي يحاول القيام بعمل جيد في تطوير المشروع: أوه، حسنًا، نحن بحاجة إلى إجراء أ أو ب لكن أعضاء الفريق يفهمون بطريقة ما أنهم بحاجة إلى القيام بـ ب و ث

سواء كان ذلك بسبب عدم توصيل المتطلبات بشكل جيد أو كفريق واحد، قرروا ذلك

• لم يكن أ مفيدًا حقًا
• ب مفيد ولكن
• او دعونا نفعل ث

الآن لدينا ثلاث توقعات مختلفة لما ستكون عليه النتيجة النهائية لهذا الفريق

دعونا نلقي بالزبائن فهم ليسوا بالضرورة بعد حد أدنى من المنتجات القابلة للتطبيق قد لا يعرفون أو يريدون شيئًا: أ و ب أو ب و ث، فهم يريدون حقًا شيئًا قد يكون بعيد المنال تمامًا مثل شعر وحيد القرن أو شيء غير معقول

أنا لا أقول إن العملاء يطلبون دائمًا أشياء غير معقولة، أردت فقط توضيح فكرة كيف يمكن للتوقعات المختلفة أن تسبب فشل الفريق.

 عدم الاحترام بين المجموعات

بالطبع هناك أسباب أخرى لفشل الفرق خاصة إذا كان هناك عدم احترام بين أي من المجموعات فذلك سوف يتسبب في انهيار الفريق تمامًا.

في بيئة الفريق سيكون لديك الكثير من الفرص حيث يرتكب الأشخاص أخطاء وستحتاج إلى مسامحتهم، إذا كان فريقك يحمل مشاعر سيئة ولا يستطيع المضي قدمًا ويغفر للآخرين قد يتسبب ذلك في فشل الفريق

إذا كانت هناك قيادة أو إدارة ضعيفة للفريق قد يكون من المستحيل تحقيق النجاح خاصتا اذا كان هنالك مهام يستحيل إنجازها ببساطة أو طُلب القيام بأشياء معينة دون امتلاك الموارد المناسبة لذلك قطعا ان ذلك سيقود الى الفشل .